За інформацією: Суспільне Івано-Франківськ.
У Івано-Франківську клієнти звинувачують компанію "Фабрика квартир" у невиконанні ремонтів після платежів у сотні тисяч і мільйони гривень. Зокрема, сім’я Антона Табаченка очікує від фірми понад 2 мільйони 600 тисяч гривень за невиконані ремонтні роботи у їхньому помешканні. За договором, ремонт "під ключ" мали завершити більш як три місяці тому, втім наразі роботи виконані на 30%.
Ще один клієнт компанії — Олександр Глотов. Після того, як його оселю в Кривому Розі знищила російська ракета, його сім’я переїхала до Франківська. Чоловік замовив у "Фабрики квартир" ремонт нового будинку орієнтовно на 3 мільйони гривень. Бригада майстрів встигла зробила лише перестінку. У компанії відповіли, що ремонтників "забрав ТЦК", і на зв’язок із клієнтом не виходила з травня.
10 липня 2026 року видання "ZAXID.NET" оприлюднило матеріал, в якому журналісти припускають про щонайменше сотню подібних випадків не лише в Івано-Франківську, а й у Львові та Києві. Після цієї публікації Суспільне відвідало помешкання, в якому робила ремонт "Фабрика квартир", а також поспілкувалося з гендиректором й засновником компанії Володимиром Кучіркою. Звинувачення у шахрайстві він заперечує, натомість говорить про "інформаційну й ділову атаку на фірму".
Більше про ситуацію довкола "Фабрики квартир" — у матеріалі Суспільного.
Чому квартиру Антона Табаченка фірма відремонтувала лише на 40%
Сім’я Антона Табаченка замовила ремонт помешкання "під ключ" у компанії "Фабрика квартир" наприкінці липня 2025 року. Згідно з угодою ремонт мали завершити до 27 січня 2026 року. Він обійшовся сім’ї у два мільйони шістсот тисяч гривень без урахування трьох тисяч доларів, які компанія отримала за розробку дизайн-проєкту.
"Два мільйони ми заплатили одразу. Вони мотивували це тим, що відразу закуповують матеріали, оскільки вони можуть дорожчати, бо прив’язані до валюти", — говорить Антон Табаченко.
І перший, і всі наступні платежі сім’я вносила вчасно. Однак відразу після укладання договору почалися затримки з виконанням робіт. У вересні Антон Табаченко приїхав, щоб подивитися на ремонт у квартирі. Але у помешканні нічого не змінилося.
Антон Табаченко. Суспільне Івано-Франківськ
"Я почав їм писати, дзвонити: що відбувається? Були постійні відмазки: "чекаємо майстра", "мобілізація", "відключення світла". Я намагався зрозуміти, терпів", — говорить Антон Табаченко.
У грудні 2025 року чоловік особисто зустрівся з представниками компанії. Вони запевнили його, що обов’язково завершать роботи у встановлений угодою термін, тож Антон Табаченко вніс останній платіж. Однак відтоді майстри виконали приблизно 40% робіт на суму орієнтовно один мільйон гривень. Крім того, каже Антон Табаченко, зараз "Фабрика квартир" майже не виходить на зв’язок.
"Якщо я їм дзвоню на мобільний телефон, вони скидають, взагалі не беруть слухавку. Кажуть, що комунікація — виключно в чаті. У них постійно якісь, як вони написали окремим пунктом, "обставини непереборної сили". У них є пункти про нерозголошення. Вони вже завуальовано багато разів шантажували, що "ви завдали нам збитки розголошенням", — розповідає чоловік.
У липні 2026 сім’я Антона Табаченка звернулася в поліцію. Тепер працюють над розірванням договору із "Фабрикою квартир".
Ремонт на три мільйони і заява у поліцію про шахрайство. Приклад Олександра Глотова з Кривого Рогу
Ще один клієнт компанії Олександр Глотов — родом із Кривого Рогу. Квартиру в рідному місті, в якій він жив з дружиною і двома дітьми, знищила російська ракета. Півтора року тому сім’я знайшла будинок у Івано-Франківську й вирішила замовити ремонт. Чоловік розповідає, що на "Фабрику квартир" натрапив через рекламу в інтернеті. Співпрацю з компанією почали у січні 2025 року.
"Багато відеороликів, дуже гарно все зроблено, маркетинг у них був на висоті. Ми "купилися" на ці ролики, на Instagram і так далі, й потім приїхали, замовили дизайн і вони дуже швидко все зробили", — каже Олександр Глотов.
Ремонт у будинку Олександра Глотова. Суспільне Івано-Франківськ
Після розробки дизайну "Фабрика квартир" упродовж року підраховувала кошторис майбутнього ремонту. Угоду на його виконання сім’я Глотових уклала на початку лютого 2026 року.
"100 робочих днів — внутрішні роботи і 120 днів — зовнішні. Загалом це коштувало під три мільйони з чимось. Але ми заплатили два з половиною, 51 тисячу євро ми встигли заплатити. У них 75% — це має бути перший платіж. Вони аргументували це тим, що одразу закуповують матеріали й фіксують ціну. Тобто у компанії є великі склади, вони собі закуповують матеріали й потім поступово їх використовують", — розповідає Олександр Глотов.
Олександр Глотов переїхав у Франківськ з Кривого Рогу. Суспільне Івано-Франківськ
Згідно з договором після першого платежу сім’я мала сплачувати компанії щомісяця суму рівними частинами і внести ще один платіж під завершення ремонту.
"Ми встигли заплатити стартовий платіж, заплатили другий платіж. І потім ми зрозуміли, що вони не роблять. Я у договір вніс, що якщо не виконують план-графік, то можемо наступні платежі затримувати, теж не платити", — каже Олександр Глотов.
За його словами, компанія вже на початку не дотримувалася запланованого графіку. Невдовзі роботи повністю припинилися.
"Я можу вважати, що виконано тільки перестінку. Це — на 9 тисяч 200 гривень. Майстри приїжджали, робили-робили. Потім майстер мені написав, що їм не заплатили, що вони не виходять, а "Фабрика квартир" написала, що майстрів "забрав ТЦК", — продовжує Олександр Глотов.
Востаннє компанія виходила з ним на зв’язок у травні 2026 року.
"Ми почали аналізувати, дивитися в Threads, шукати таких самих людей, відгуки. Нам почало "сипатися", що люди скаржаться. Чому раніше не скаржилися — тому що в них у договорі є пункт про те, що не можна нічого писати в Інтернеті. У багатьох навіть стояв стовідсотковий штраф, тобто повне неповернення грошей. Ми у себе це змінили. Ми додали, що тільки, якщо буде доведено в суді, що це — неправдива інформація", — говорить Олександр Глотов.
У свій будинок він із сім’єю планував заселитися у червні, однак зараз продовжує орендувати житло.
"Я написав вимогу на розірвання договору та повернення грошей. Якийсь час вони "помусолили" й потім видали нам зворотні вимоги, що ми маємо заплатити штраф через те, що наступні платежі не заплатили. Вони взагалі звинуватили нас у зриві цих робіт і ще й штрафні санкції нарахували", — каже чоловік.
У середині червня Олександр Глотов звернувся в поліцію. У коментарі Суспільному речниця поліції в області Христина Максимчак сказала, що до правоохоронців надходили звернення від громадян стосовно шахрайства. З її слів, поліцейські розпочали кримінальне провадження. Інших подробиць про справу не повідомила, оскільки досудове розслідування наразі триває.
Що каже засновник і генеральний директор "Фабрики квартир"
Суспільне звернулося за коментарем до засновника й генерального директора компанії "Фабрика квартир" Володимира Кучірки. Спілкуватися на камеру він відмовився, втім відповів на наші питання у текстових повідомленнях. Звинувачення у шахрайстві Володимир Кучірка заперечив. З його слів, кожен клієнт укладав договір із конкретною компанією, яка належить фірмі, а не безпосередньо з "Фабрикою квартир".
"Я не погоджуюся з твердженнями про існування будь-якої заздалегідь спланованої шахрайської схеми. Переконаний, що кожна ситуація має оцінюватися окремо, на підставі конкретного договору, документів, фактичних обставин та вимог закону. Зі свого боку, я готовий сприяти всебічному й об’єктивному з’ясуванню всіх обставин, надавати необхідні пояснення та документи у встановленому законом порядку".
Володимир Кучірка додав, що проблеми з виконанням ремонтних робіт загострилися навесні 2026 року через низку факторів: "Було б неправильно стверджувати, що саме мобілізація або нестача працівників стали єдиною чи головною причиною ситуації. Серед них — порушення окремими замовниками передбачених договорами строків та умов оплати, значний обсяг дебіторської заборгованості, кадрові й організаційні труднощі, а також дії групи зацікавлених осіб, які, на мою думку, мали ознаки скоординованої інформаційної та ділової атаки на компанію".
Хто саме і навіщо проводив такі атаки на компанію, Володимир Кучірка відмовився сказати, посилаючись на розслідування у справі. Декому із клієнтів, каже, "Фабрика квартир" повернула гроші. Скільком саме і які це були суми, гендиректор фірми не назвав. Він додав, що "комунікація із замовниками триває".
