Фото: Коротко про
У додатку “Резерв+” стався збій. Користувачі не можуть зайти у додаток із суботи, 8 лютого. У Міністерстві оборони назвали причиною велике навантаження на BankID.
– Високе навантаження на BankID. Тому авторизація в Резерв+ через BankID може бути тимчасово недоступною. Якщо ви авторизовані, збережіть військовий документ на смартфоні у форматі pdf. Якщо у вас є електронний напрямок на ВЛК, зробіть скриншот. Якщо подали запит на відстрочку або направлення на ВЛК, зачекайте, – йдеться у повідомленні.
Як зазначили у відомстві, люди з інвалідністю, які мають актуальне пенсійне посвідчення, а також студенти, аспіранти, докторанти можуть більше не подавати запит на продовження відстрочки у Резерв+, документ у додатку оновиться автоматично. У Міноборони перепросили за незручності та пообіцяли повідомити, коли проблему буде усунуто.
17 жовтня 2024 року в додатку “Резерв+” стався збій, в результаті якого у деяких користувачів з’явилося повідомлення про відстрочку до завершення мобілізації. У Міноборони заявили, що це помилка, запевнивши, що дані про відстрочку некоректно відображаються лише у додатку, але не в реєстраційних відомостях. 1 листопада 2024 року українці писали у соціальних мережах про збій у додатку “Резерв+”. Тоді користувачам надходили повідомлення про “технічні проблеми”.
