Метою тренінгу було підвищення компетентності працівників органів місцевого самоврядування та комунальних структур громади у сфері ефективної комунікації з ветеранами та ветеранками, враховуючи їхні потреби, досвід та специфіку адаптації до цивільного життя.
Учасники обговорили відчуття ветеранів після повернення з фронту, стани та реакції людей з бойовим досвідом, травматичні події, тригери, реакції на стрес, контузії, ПТСР, коректне, етичне та емфатичне спілкування тощо.
Такий тренінг є актуальним та необхідним, оскільки спрямований на формування навичок толерантної комунікації з ветеранами та людьми вразливих категорій у професійному спілкуванні.
У заході взяли участь діловоди старостинських округів та працівники відділу ветеранської політики Галицької міської ради, а також фахівці із соціальної роботи, фахівець із супроводу ветеранів війни та психолог КЗ «Центр надання соціальних послуг» Галицької міської ради.
Щиро дякуємо БО «БФ Рокада» за актуалізацію надважливих тем!
